REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG STUDIO
„SPEED4FIT”
§ 1
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin studio (dalej jako „Regulamin”) stanowi regulamin w rozumieniu art. 384 kodeksu cywilnego i ma on zastosowanie do wszystkich osób (dalej jako „Klient”) przebywających na terenie studio „SPEED4FIT Joanna Sławkowska-Marszeniuk i Ewelina Grządka” NIP: 9571203907, REGON: 545036929 (dalej jako „Studio”).
- Studio świadczy usługi takie jak:
- trening personalny EMS,
- treningi personalne,
oraz inne usługi znajdujące się w aktualnej ofercie Studio (dalej jako „Usługi”).
- Sprzęt używany w Studio jest sprzętem spełniającym wszelkie wymogi dla tego typu urządzeń, a personel i trenerzy posiadają wiedz niezbędną dla prawidłowego i bezpiecznego prowadzenia zabiegów i treningów.
- Klienci Studio mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do korzystania ze świadczonych przez Studio Usług.
- Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do postanowień regulaminu od momentu korzystania z Usług.
- W przypadku osób, które nie ukończyły 18 roku życia, do zawarcia umowy o członkostwo wymaga się zgody przedstawiciela ustawowego Klienta.
§ 2
Korzystanie z Usług Studio
- Do wykonania danej Usługi mogą zostać dopuszczone tylko i wyłącznie osoby, które poprawnie wypełniły i podpisały niezbędne dokumenty w tym:
- kwestionariusz lub oświadczenie Klienta w zależności od świadczonej Usługi tj. Treningu EMS / Zabiegu Lipolaserem lub Ultrasonic Q1 Body Space (dalej jako „Kwestionariusz”),
- szczegółową kartę uczestnika w zależności od świadczonej Usługi tj. Treningu EMS, treningu personalnego (dalej jako „Karta Uczestnika”) i dokumenty te zostały przyjęte i zaakceptowane przez Studio oraz dokonały wymaganej opłaty za Usługę bądź korzystają z jednej z promocji Studio.
- W celu utrzymania poprawnego funkcjonowania Studio oraz porządku i bezpieczeństwa,
a także w celu przestrzegania Regulaminu, personel obecny w Studio jest uprawniony do wydawania poleceń porządkowych. Klient jest zobowiązany do przestrzegania takich poleceń. - Każda osoba, która przebywa w placówce musi posiadać ważny karnet. W przypadku nieposiadania abonamentu upoważniającego do wejścia na teren Studia jest zmuszona opuścić placówkę w trybie natychmiastowym. Każdy abonament określa precyzyjnie czas oraz personalia osoby uprawnionej do przebywania na terenie placówki w wybranych terminach, na określonych w Regulaminie zasadach. Nie można przebywać w placówce poza wyznaczonymi warunkami.
- Trener/recepcjonista ma prawo nie wpuścić klienta do Studia na zajęcia, których wcześniej nie opłacił:
- Pracownicy administracji wraz z kierownictwem mają prawo zdecydować o niewpuszczeniu na teren Studia lub niedopuszczeniu do zajęć dowolnej osoby bez podania przyczyny, jeśli uznają, że wpływa to na bezpieczeństwo lub komfort pozostałych klientów.
- Pracownicy administracji, jak i kierownictwo mogą podjąć taką decyzję w dowolnym momencie prowadzenia zajęć czy przebywania Klienta na zajęciach.
- Otrzymanie dostępu do korzystania ze Studia jest równoznaczne z wykupieniem w serwisie internetowym/w recepcji jednorazowego wejścia lub wybranego karnetu – zgodnie z obowiązującym cennikiem, podpisaniem akceptacji regulaminu przez Klienta Studia, który otrzymał oświadczenie, kwestionariusz oraz w zależności od usługi kartę uczestnika. Klient, który korzysta ze Studia lub przystępuje do zajęć deklaruje, iż przeczytał, zaakceptował oraz podpisał regulamin bez zastrzeżeń i nie deklarował zmian w zapisach.
- Klienci podpisują przy zakupie karnetu oświadczenie akceptacji regulaminu oraz k kwestionariusz oraz w zależności od usługi kartę uczestnika, które potwierdzają stan faktyczny i stanowią odrębną deklarację.
- Klient Studia zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Studia o zmianie danych osobowych oraz stanu zdrowia.
- Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. Podpisanie oświadczenia o przeczytaniu i akceptacji regulaminu uznane zostaje jako świadoma zgoda na powyższe zapisy i uznane za obowiązujące obydwie strony.
- Regulamin ma również charakter oświadczenia obydwu stron i jest oparty o zasadę indywidualnego uzgodnienia obydwu stron.
- Godziny otwarcia Studio podane są na stronie internetowej www.speed4fit.pl oraz są dostępne w Studio. Studio jest zamknięte w dni świąteczne będące dniami ustawowo wolnymi od pracy, przy czym właściciel może podjąć decyzję o otwarciu Studio w niektóre z tych dni. Studio może być zamknięte w inne święta nie będące dniami ustawowo wolnymi od pracy o czym właściciel poinformuje o tym na stronie internetowej, na profilu Facebook lub w Studio z odpowiednim wyprzedzeniem. Studio może być zamknięte na czas konieczny do przeprowadzenia niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych, usunięcia awarii, a także na podstawie decyzji stosownych władz, z powodu siły wyższej oraz w innych uzasadnionych przypadkach.
- W sytuacji, gdy zamknięcie Studio jest zaplanowane, Klienci zostaną o tym fakcie powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez umieszczenie stosownej informacji w placówce Studio w miejscu ogólnodostępnym lub na stronie internetowej www.speed4fit.pl. W przypadku niezaplanowanego zamknięcia Studio wynikającego z nagłej sytuacji, Klienci zostaną poinformowani o tym fakcie niezwłocznie w sposób wskazany w zdaniu poprzednim.
- Przystępując do korzystania z Usług Studio Klient oświadcza, że znany jemu jest jego stan zdrowia i nie ma przeciwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych, a w szczególności treningu personalnego z użyciem sprzętu EMS oraz korzystania z zabiegów modelujących sylwetkę oferowanych w Studio.
- Główne przeciwwskazania do wykonania treningu EMS (elektrostymulacji):
- Wszczepiony rozrusznik serca lub stymulator mózgu,
- Wszelkie wady serca w tym arytmia, zawał,
- Choroby o ostrym lub zapalnym przebiegu,
- Świeże rany lub niedawne operacje,
- Ciąża,
- Mocne zaburzenia krzepnięcia krwi,
- Zakrzepica, hemofilia, zaburzenia krążenia, menstruacja,
- Nieleczone lub wysokie nadciśnienie,
- Cukrzyca z migroangiopatią / gangreną,
- Nowotwory
- Okresowa chemioterapia lub leczenie nowotworów,
- Padaczka lub schorzenia neurologiczne,
- Przepuklina powłok brzusznych układu oddechowego,
- Stenty (poniżej 6 miesięcy),
- Choroby, którym towarzyszy wysoka gorączka, ostre zapalenia bakteryjne lub wirusowe,
- Ciężkie choroby neurologiczne,
- Grzybica w obrębie dróg moczowych,
- Zabiegi wykonywane na brzuchu (poniżej 6 miesięcy),
- Wkładka domaciczna,
- Niedawno przebyty zabieg chirurgiczny, w tym cięcie cesarskie.
- Metalowymi implanty (endoprotezy stawów, zębów),
- Przepuklina pachwinowa lub ściany jamy brzusznej,
- Stan wyczerpania fizycznego i psychicznego,
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych ze wskazaniami lub przeciwwskazaniami do ćwiczeń fizycznych w tym do elektrostymulacji, należy skonsultować się wcześniej ze swoim lekarzem lub fizjoterapeutą.
- Dodatkowo osoby posiadające poniższe problemy zdrowotne a chcące wziąć udział
w treningu EMS zobowiązane są do przedłożenia zaświadczenia lekarskiego dopuszczającego je do treningu: - Ostre bóle pleców,
- Stenty i bypassy (powyżej 6 miesięcy),
- Choroby układu sercowo-naczyniowego (HKL),
- Padaczka (brak ataku od co najmniej 12 miesięcy),
- Niepełnosprawność fizyczna lub umysłowa,
- Choroba żylna kończyn dolnych,
- Choroba lokomocyjna,
- Stwardnienie rozsiane (brak ataku od 6 miesięcy)
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych ze wskazaniami lub przeciwwskazaniami do korzystania z treningów, należy skonsultować się wcześniej ze swoim lekarzem lub fizjoterapeutą.
- Jeżeli Klient korzysta z nowej Usługi oferowanej przez Studio niezbędne jest zapoznanie się
z przeciwwskazaniami oraz pisemne potwierdzenie przez Klienta braku przeciwwskazań do wykonania danej Usługi. - Każdorazowo przed rozpoczęciem danej Usługi Klient zobowiązany jest do powiadomienia personelu o wszelkich dolegliwościach i przeciwskazaniach, które mogą wpłynąć na wykonanie danej Usługi.
- Klient ma obowiązek podać prawdziwe i maksymalnie wyczerpujące informacje na temat swojego stanu zdrowia.
- Personel Studio po przeprowadzeniu konsultacji wstępnej ma prawo odmówić wykonania Usługi, jeżeli w jego opinii istnieją jakiekolwiek przeciwskazania.
- Z pomieszczeń, stref i urządzeń Studio Klient powinien korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem, z uwzględnieniem zasad określonych w niniejszym Regulaminie, jak również wynikających ze stosownych instrukcji i regulaminów dodatkowych bądź informacji znajdujących się w Studio lub podawanych ustnie przez personel Studio, oraz ogólnie przyjętych zasad współżycia społecznego. Przy korzystaniu z urządzeń znajdujących się
w Studio Klient ma obowiązek stosować się do wskazówek i instrukcji personelu Studio. - Klienci zobowiązani są do posiadania odpowiedniego ubioru, w tym obuwia sportowego zamiennego przeznaczonego dla danego rodzaju Usług.
- Zabrania się rejestrowania obrazu i dźwięku na terenie Studio bez zgody właściciela lub personelu Studio.
- Wykorzystywanie przez osoby trzecie materiałów reklamowych oraz zdjęć obiektu jest zabronione. Bez zgody personelu Studio nie można prowadzić jakiejkolwiek działalności marketingowo–reklamowej w Studio.
- W razie wątpliwości co do bezpieczeństwa przeprowadzenia Usługi personel Studio ma prawo odmówić jej przeprowadzenia.
- Każda osoba chcąca skorzystać z Usług oferowanych przez Studio musi wypełnić, podpisać i złożyć oświadczenie/kwestionariusz oraz w zależności od usługi kartę uczestnika Umowę uznaje się za zawartą w momencie przyjęcia przez Studio poprawnie wypełnionej i podpisanego oświadczenie/kwestionariusz oraz w zależności od usługi kartę uczestnika. Oświadczenie/kwestionariusz oraz w zależności od usługi kartę uczestnika może zostać odrzucona przez Studio bez podania przyczyny. Umowa zostaje zawarta na czas wskazany w cenniku.
- Jeżeli zakupu Usług Studio dokonuje przedsiębiorca, w oświadczenie/kwestionariusz oraz w zależności od usługi kartę uczestnika wpisuje się dane osoby fizycznej uprawnionej przez przedsiębiorcę do korzystania z Usług Studio. Do korzystania z usług Studio zakupionych przez przedsiębiorcę uprawnionych jest tyle osób fizycznych, ile zostało upoważnionych przez przedsiębiorcę i dla ilu osób wykupiono Usługi. Wykupione Usługi są imienne i nie mogą być przenoszone na inne osoby wskazane przez przedsiębiorcę.
- Osoby nie spełniające powyższych wymagań mogą przebywać w Studio tylko w wyznaczonej przez personel strefie.
- Studio ze względu na jakość świadczonych Usług zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitu sprzedawanych karnetów oraz zablokowania dalszej sprzedaży.
- Ze względu na fakt, iż integralną częścią usługi może być również utrwalenie uczestnictwa Klientów w zajęciach, Klient oświadcza, że wyraża zgodę na używanie jego wizerunku w przypadku utrwalania zajęć podczas zajęć, warsztatów czy eventów, zarówno w postaci foto, jak i wideo i nie będzie rościł sobie praw majątkowych z powodu ich wykorzystania. Klient zostanie każdorazowo poinformowany, jeśli na miejscu pojawi się osoba utrwalająca foto lub video. Na prośbę Klienta zajęć każdorazowo Studio usunie zdjęcie lub wideo, na którym wypadł niekorzystnie. Zdjęcia będą publikowane tylko przez kanały należące lub powiązane ze Studiem. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na utrwalanie materiałów, prosimy nie pozować i usunąć się z przestrzeni zdjęcia lub video oraz poinformować o tym osobę wykonującą materiały w momencie jego powstawania, tak by mogła w odpowiednim czasie zareagować w przypadku np. zdjęć grupowych czy ujęć video, gdzie inni Klienci chcieliby zostać utrwaleni. Materiały są wykorzystywane do promocji zajęć oraz w celach marketingowych, ale też wielokrotnie są przedmiotem usługi, którą jest utrwalenie warsztatów, ćwiczeń czy relacja uczestnictwa danej osoby/ grupy osób w zajęciach, co jest ujęte w ofercie usługi lub oferowane słownie. Materiały nie będą wykorzystywane komercyjnie i nie będą przekazywane osobom trzecim. Materiały nie będą wykorzystywane i tworzone wbrew obowiązującym w Polsce przepisom.
§ 3
Obowiązki Klienta
- Uprawnienia do korzystania z Usług w Studio mają charakter osobisty i nie mogą zostać przeniesione na osoby trzecie. Klient jest w związku z tym zobowiązany do tego, aby korzystać z Usług wyłącznie osobiście.
- Studio informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia miejsca prowadzenia zajęć. Zastrzega się, by nie pozostawiać wartościowych rzeczy bez nadzoru i zostawić w zamkniętej na klucz/kartę szafce, w celu zminimalizowania ryzyka kradzieży oraz zgubienia cennych rzeczy. Klient deklaruje, że nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania w przypadku, gdy kradzież, uszkodzenie lub zaginięcie pozostawionych na terenie placówki rzeczy nastąpi w momencie, gdy nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia (pozostawienia w zamkniętej szafce), mimo zaleceń ze strony Studia. Klient powyższe akceptuje, podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
- W razie pogorszenia samopoczucia lub doznania urazu w trakcie świadczonych Usług Klient ma obowiązek zaprzestać korzystania z Usług i zgłosić ten fakt personelowi Studio.
- W przypadku zgubienia lub uszkodzenia karty magnetycznej/klucza do szafki, Studio naprawi usterkę. Koszt naprawy to 100 zł.
- Studio informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia klienta Studia. Jednocześnie klient deklaruje, iż nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania i zadośćuczynienia w przypadku doznania kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu, który został doznany w wyniku niedostosowania się do poleceń i uwag instruktora lub korzystania ze sprzętu w sposób niezgodny z instrukcją. Klient powyższe akceptuje, podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
- Za uszkodzenia bądź zniszczenia dokonane przez dzieci lub młodzież odpowiedzialność materialną ponoszą rodzice bądź ich prawni opiekunowie.
- Klient ponosi odpowiedzialność finansową za świadome uszkodzenie bądź zniszczenie wyposażenia Studio i zobowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej w mieniu Studio lub mieniu innego Klienta oraz za szkody na osobie wyrządzone swoim zawinionym działaniem lub zaniechaniem.
- Klientowi zabrania się palenia tytoniu oraz spożywania napojów alkoholowych i substancji odurzających w Studio pod rygorem odmówienia przez Studio świadczenia danej Usługi.
- Klientowi zabrania się przynoszenia do Studio leków dostępnych na receptę, które nie służą do osobistego użytku Klienta i nie zostały przepisane przez lekarza i/lub innych środków, których celem jest zwiększenie sprawności fizycznej Klienta. Podobnie Klientowi zabrania się odpłatnego lub bezpłatnego oferowania, dostarczania, przekazywania lub udostępniania takich środków w jakikolwiek inny sposób osobom trzecim w Studio. Klient jest zobowiązany do przestrzegania Regulaminu Studio.
- W przypadku naruszenia postanowień zawartych w ust. powyżej Studio przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.
- Klient jest uprawniony do przynoszenia do Studio napojów bezalkoholowych.
§ 4
Wnoszenie opłat za Usługi
- Wszystkie opłaty za świadczone Usługi w Studio wnoszone są z góry.
- Opłaty obejmują świadczenie poszczególnych Usług w godzinach otwarcia i zgodnie
z Regulaminem Studio. Wniesione opłaty dotyczą tylko i wyłącznie Usług za jakie zostały wniesione. - Opłatę za Usługi oferowane w Studio można wnieść gotówką lub kartą.
- Cennik oferowanych Usług jest wywieszony w Studio oraz dostępny w Internecie pod adresem: www.speed4fit.pl.
- Studio zastrzega sobie prawo do przeprowadzania czasowych promocji na świadczone
w Studio Usługi. Skorzystanie przez Klienta z obniżonej ceny lub promocyjnej oferty następuje jednorazowo i może być obwarowane odrębnymi zasadami, które zostaną podane do publicznej wiadomości. Klient może dokonać zakupu Z tytułu promocji Klientom, którzy ponieśli pełną cenę danej Usługi nie przysługują żadne roszczenia. - Klient ma prawo do dokonania cesji praw i obowiązków wynikających z Umowy na inną osobę bez ponoszenia dodatkowych opłat.
- W Studio dostępne są także karnety, płatne z góry, uprawniające do skorzystania z określonej liczby Usług w określonym czasie.
§ 5
Okres obowiązywania / rozwiązanie umowy / zawieszenie umowy
- Umowa na świadczenie poszczególnych Usług zostaje zawarta w momencie dokonania płatności na czas określony zgodnie z rodzajem wykupionej usługi.
- Klient może uprzednio umówić termin wykonania Usług osobiście w Studio, telefonicznie,
e-mailowo lub internetowo. - Zmiana okresu obowiązywania umowy zawartej przez strony, może nastąpić tylko za porozumieniem stron.
- Okres ważności poszczególnych Usługliczy się począwszy od dnia, w którym odbyła się pierwsza dana Usługa. Usługi płatne i promocyjne należy wykorzystać w okresie ważności danej Usługi. Niewykorzystane poszczególne Usługi, nie przechodzą na kolejny okres ważności kolejnych Usług.
- Klient ma możliwość zawieszenia wykonywania opłaconych Usług na 2 tygodnie w roku.
O zamiarze zawieszenia należy poinformować pisemnie Studio nie później niż trzy dni robocze przed początkiem okresu zawieszenia. Czas trwania wykupionych Usług zostaje automatycznie wydłużony o okres zawieszenia.
- W wypadku, kiedy Klient nie może uczestniczyć w swoich zajęciach, ma prawo odrobić je w terminie wskazanym przez jego trenera prowadzącego. By mieć prawo do odrobienia zajęć, niezbędne jest zgłoszenie nieobecności minimum 24h przed terminem zajęć. Osoby, które nie poinformowały o nieobecności min. 24h przed terminem zajęć nie mają prawa do odrobienia zajęć w tym trybie.
- Studio zastrzega, iż przedmiotem usługi są rezerwacje terminów na dane zajęcia, polegające na tym, że Klient wykupuje karnet w formie rezerwacji terminu oraz wybranego miejsca. Rezerwacja jest rozumiana jako każdorazowa deklaracja uczestnictwa na zajęciach na wybrany dzień i godzinę. Brak obecności powoduje omijanie kluczowych treningów, które są dedykowane pod kolejne spotkania i podzielone tematycznie. Treningi można nadrobić poprzez ich odrabianie, muszą one jednak zachować swoją ciągłość. W przypadku wykupienia karnetu na 4 wejścia, karnet jest traktowany jako osobna rezerwacja na 4 różne terminy (4 treningi). Po przekroczeniu terminu (daty) karnet i możliwość jego wykorzystania wygasa, a Klient ma prawo odrobić niewykorzystane zajęcia (patrz pkt nr 6.). Niewykorzystany karnet jest terminowy i nie może przejść na inną osobę, ani na następny miesiąc.
- Każda ze Stron może odwołać Trening telefonicznie, SMS lub poprzez system rezerwacji najpóźniej na 24 godziny przed jego planowanym rozpoczęciem pod rygorem nieważności odwołania Treningu.
- Klient przy zakupie karnetu powyżej 4 treningów EMS/zabiegów ma prawo do jednokrotnego przesunięcia poszczególnej Usługi we wskazanym okresie jej świadczenia z powodów osobistych, pod warunkiem powiadomienia personelu z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem osobiście lub za pośrednictwem telefonu lub sms lub sposobu wskazanego przez Studio. Niewykonana usługa musi zostać zrealizowana w okresie ważności karnetu.
- Każdy karnet posiada swój termin ważności, po upływie którego nie będzie możliwości finalizacji kolejnych wizyt. Istnieje możliwość wydłużenia karnetu za dodatkową opłatą o maksymalnie 14 dni. Cena wydłużenia terminu karnetu to 20 zł za każdy dodatkowy dzień.
- Na zarezerwowane Usługi należy się zgłosić najpóźniej na 5 minut przed umówioną godziną. Studio zachowuje prawo do niewykonania Usługi na rzecz Klienta, który pojawi się
z opóźnieniem przekraczającym 10 minut. - Niezależnie od powyższego, za wyraźną zgodą Klienta, Usługa może zostać wykonana nawet mimo spóźnienia, z zastrzeżeniem, że poszczególne etapy Usługi zostaną skrócone wedle uznania personelu, z wyjątkiem etapów, które mają określony, minimalny czas trwania. Za tak wykonaną Usługę należy się cena w pełnej wysokości.
- W przypadku opóźnienia się w wykonaniu Usługi z przyczyn leżących po stronie Studio, w tym personelu, żaden z etapów nie zostanie skrócony.
- Studio zastrzega sobie prawo do odwołania świadczenia wybranych Usług w przypadku nieobecności personelu lub prowadzenia prac technicznych / konserwacyjnych uniemożliwiających lub utrudniających prowadzenie tych Usług. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu świadczenia wybranych Usług oraz osoby je wykonujące.
- Pierwszeństwo na termin wykonania Usługi mają Klienci, którzy dokonali rezerwacji.
§ 6
Odpowiedzialność Studio
- Studio odpowiada względem Klientów za szkody na osobie oraz szkody w mieniu wynikłe
z nienależytego wykonania lub niewykonania umowy przez Studio oraz za szkody powstałe
w związku z zawinionym bezprawnym działaniem lub zaniechaniem Studio na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. - Roszczenia z tytułu naprawienia szkody Klient zgłasza osobiście w formie pisemnej w placówce Studio.
§ 7
Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji sposobu wykonania Usługi lub jej efektów jedynie
w uzasadnionych przypadkach, w terminie 3 dni od dnia jej wykonania lub wystąpienia niepożądanych efektów, z zastrzeżeniem §2 ust. 7 powyżej. Do zgłoszenia reklamacji konieczne jest udowodnienie wykonania Usługi w Studio w dowolnej formie.
- Reklamacje składa się w formie pisemnej osobiście w Studio lub za pośrednictwem listu poleconego nadanego na adres Studio. Wskazane jest dołączenie do zgłoszenia dokumentacji zdjęciowej.
- Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od dnia złożenia zgodnie
z zapisami ust. 2 powyżej.
§ 8
Kącik zabaw w Studio i osoby towarzyszące
- Z kącika zabaw mogą korzystać jedynie dzieci osób będących Klientami Studio.
- Zabawki i urządzenia przeznaczone są dla dzieci. Dzieci mogą przebywać na terenie kącika zabaw wyłącznie za zgodą prawnego opiekuna i przy jego obecności.
- Zabrania się wynoszenia zabawek i akcesoriów z kącika zabaw.
- Z urządzeń znajdujących się na terenie kącika zabaw należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem. Za szkody materialne spowodowane przez dzieci odpowiadają opiekunowie i są oni zobowiązani do naprawy bądź odkupienia uszkodzonych akcesoriów lub zabawek.
- Zabrania się jedzenia, picia, żucia gumy podczas zabawy – grozi to zadławieniem.
- W trosce o zdrowie dzieci zabrania się przebywania w kąciku zabaw dzieci bądź dorosłych, będących nosicielami chorób zakaźnych, infekcji wirusowych i bakteryjnych.
- Dla zapewnienia dzieciom całkowitego bezpieczeństwa na terenie Studio zainstalowany jest monitoring.
- Należy stosować się do uwag personelu Studio oraz zgłaszać im wszelkie nieprawidłowości.
- Osoby towarzyszące mogą przebywać tylko w wyznaczonej przez personel strefie. Wprowadzanie zwierząt do Studio jest zabronione.
§ 9
Klauzula informacyjna RODO
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – dalej „RODO”, informujemy, iż:
- Administratorem danych osobowych jest:
„SPEED4FIT Joanna Sławkowska-Marszeniuk i Ewelina Grządka” NIP: 9571203907, REGON: 545036929
- Cele i podstawy przetwarzania:
- na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO Pani/Pana dane będą przetwarzane:
- w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług na podstawie Pani/Pana zainteresowania ofertą Studio,
- w celu wykonania i na podstawie zawartej przez Panią/Pana z Studio umowy,
- na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO Pani/Pana dane będą przetwarzane:
- w celach analitycznych np. doboru usług do potrzeb klientów Studio, optymalizacji świadczonych w nim usług na podstawie Pani/Pana uwag na ich temat oraz Pani/Pana zainteresowań,
- optymalizacji procesów obsługi na podstawie przebiegu procesów obsługi sprzedaży, w tym reklamacji, itp.,
- w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów,
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- w celu badania satysfakcji klientów i określania jakości obsługi Studio,
- w celu oferowania Pani/Panu przez Studio produktów i usług w sposób bezpośredni (tj. tzw. marketing bezpośredni).
- Kategorie Pani/Pana danych, które są przetwarzane przez Studio:
- podstawowe dane indentyfikacyjne,
- elektroniczne dane identyfikacyjne,
- dane dotyczące zamieszkania,
- dane dotyczące stanu zdrowia,
- nagrania wideo,
- wizerunek, w tym zdjęcia,
- obszary monitoringu wizyjnego,
- nagrania dźwięku,
- Dane należące do Pani/Pana mogą zostać udostępnione w szczególności następującym kategoriom podmiotów:
- firmy windykacyjne,
- firmy informatyczne,
- agencje marketingowe,
- kancelarie prawne,
- Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych:
Studio nie przekazuje Pani/Pana danych poza teren Polski/UE/Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Okres przechowywania danych:
- dane należące do Pani/Pana pozyskane w celu zawarcia umowy członkowskiej Studio przechowuje przez okres umowy oraz do końca roku kalendarzowego następującego po roku, w którym ostatni raz się Pani/Pan kontaktowali ze Studiem w celu jej zawarcia.
- Pani/Pana dane pozyskane w związku z zawarciem umowy członkowskiej przetwarzane są przez Studio do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy.
- Pani/Pana podstawowe dane kontaktowe przechowywane są dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług Studio do czasu, aż Pani/Pan zgłosi sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu lub cofnie zgodę, jeśli przetwarzane były na podstawie tzw. zgody marketingowej, lub Studio ustali, że się zdezaktualizowały.
- Prawa jakie Pani/Panu przysługują:
- prawo dostępu do własnych danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania lub poprawienia własnych danych,
- prawo do usunięcia własnych danych – jeżeli Pani/Pana zdaniem nie ma podstaw do tego, aby Studio przetwarzało Pani/Pana dane,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych:
- może Pani/Pan zażądać, aby Studio ograniczyło przetwarzanie Pani/Pana dane osobowe wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych
z Panią/Panem działań, jeżeli Pani/Pana zdaniem Studio posiada nieprawidłowe dane na Pani/Pana temat lub ich przetwarzanie jest bezpodstawnie; - brak zgody na usunięcie Pani/Pana danych z powodu dochodzenia lub obrony roszczeń;
- brak zgody na usunięcie Pani/Pana danych na czas wniesionego przez Panią/Pana sprzeciwu względem przetwarzania danych.
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania własnych danych:
- Sprzeciw marketingowy – Pani/Pan ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania własnych danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzysta Pani/Pan z tego prawa to Studio zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu.
- Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację – Pani/Pan ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania własnych danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
w celach innych niż marketing bezpośredni, a także, gdy przetwarzanie jest niezbędne Studio do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do sprawowania powierzonej Studio władzy publicznej. W tym celu należy wskazać szczególną sytuację, która uzasadnia konieczność zaprzestania przez Studio przetwarzania danych objętych sprzeciwem. Pani/Pana dane przestaną być przetwarzane przez Studio w tych celach, chyba że zostanie wykazane, iż podstawy przetwarzania przez Studio danych są nadrzędne wobec Pani/Pana praw lub też, przedmiotowe dane są niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń, - prawo do przenoszenia danych – Pani/Pan ma prawo otrzymać od Studio
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. format pdf.) dane osobowe Pani/Pana dotyczące, które zostały przekazane Studio na podstawie umowy lub Pani/Pana zgody. Pani/Pan ma prawo również zlecić Studio przesłanie własnych danych bezpośrednio innemu podmiotowi, - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli Pani/Pan uważa, że przetwarzamy Pani/Pana dane niezgodnie prawem, można złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego,
- prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w każdej chwili Pani/Pan ma prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie własnych danych osobowych, które są przetwarzane przez Studio na podstawie Pani/Pana zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Pani/Pana zgody przed jej wycofaniem.
W celu wykonania powyższych praw prosimy o skierowanie danego żądania w formie elektronicznej pod adres email: kontakt@speed4fit.pl lub osobiście w siedzibie Studio.
- Informacja wymogu podania danych.
Podanie przez Panią/Pana danych jest warunkiem zawarcia umowy. Jeśli nie zostaną one podane w wymaganym zakresie to Studio może odmówić zawarcia umowy.
§ 10
Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług wchodzi w życie z dniem 01.07.2026 roku.
- Klient może składać korespondencję na adres Studio lub przesyłając wiadomość e-mail na adres poczty elektronicznej: kontakt@speed4fit.pl
2. Do umowy pomiędzy Klientem a Studio zastosowanie ma prawo polskie. Wszystkie spory wynikłe pomiędzy Klientem a Studio strony zobowiązują się rozstrzygać w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, będzie on poddany pod rozstrzygnięcie przez sąd każdorazowo właściwy dla siedziby Studio.
3. Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług wchodzi w życie z dniem 01.07.2026 roku.